Termos e condições gerais de venda

A Alliance Française de Montpellier é uma associação sem fins lucrativos, lei de 1901, reconhecida pela Fondation des Alliances Françaises.

Missões da Alliance Française de Montpellier

  • Promover a prática e o conhecimento da língua francesa entre públicos franceses e internacionais por todos os meios apropriados: ensino, atividades de descoberta, encontros, intercâmbios, organização de eventos, publicações.
  • Promover e disseminar as culturas francófonas.
  • Contribuir para o diálogo entre culturas e para uma melhor compreensão entre os povos.

Assim, a Alliance Française de Montpellier oferece aos seus alunos cursos de francês como língua estrangeira e coloca-os em contacto com outros prestadores: prestadores de alojamento, organizadores de atividades culturais ou desportivas, etc.

Estes Termos e Condições Gerais de Venda aplicam-se a todos os serviços oferecidos: cursos de francês, alojamento, atividades e serviços associados.
Aplicam-se quer o estudante subscreva diretamente ou através de um intermediário ou de um pagador terceirizado.

Contacto
Email: info@af-montpellier.com
Telefone: +33 (0)9 81 33 01 03

Ao assinar o formulário de inscrição, o estudante aceita sem reservas estes Termos e Condições Gerais, bem como as Condições Especiais.
Qualquer intermediário ou pagador terceiro que submeta uma entrada também concorda com estes termos.

Em caso de contradição entre os Termos e Condições Gerais e as Condições Especiais, estas últimas prevalecerão.

1. Requisitos de admissão

Para ser admitido, o estudante deve:

  • Tem 18 anos.
  • Ou ter 16 anos com permissão dos pais.

O estudante é responsável por obter um visto ou autorização de residência.
A Alliance Française de Montpellier não pode ser responsabilizada por recusas ou atrasos na entrega.

2. Condições financeiras

Todos os serviços são pagos em euros.

2.1 Taxas de Registo

Um pagamento único devido apenas uma vez por um ano desde o início do programa.
Estas taxas não constituem a filiação na associação.

2.2 Propinas, Alojamento e Atividades

Os preços são os exibidos nos meios de comunicação oficiais e no site.

  • É exigido um depósito de 50 por cento no momento da reserva.
  • O saldo deve ser pago até, no máximo, três semanas antes do início do curso ou da acomodação.
  • Os feriados públicos não dão origem a qualquer reembolso ou adiamento.

2.3 Materiais Educativos

Livros e cadernos não estão incluídos na propina.

2.4 Taxas de cancelamento

As taxas de cancelamento são aplicadas de acordo com o Artigo 6.

2.5 Encargos Bancários

As taxas bancárias e interbancárias são da responsabilidade do pagador.

2.6 Custos Administrativos

Quaisquer alterações ou adiamentos terão custos administrativos.

2.7 Visto de Estudante

Um certificado de pré-registo é emitido mediante o pagamento de 50 por cento da taxa.
O curso deve ter um mínimo de 20 horas por semana para ser elegível ao visto de estudante.

3. Pagamento

Métodos de pagamento aceites:

  • Cheque bancário descontável em França
  • Transferência bancária
  • Cartão de crédito Visa ou Mastercard
  • Dinheiro em euros

Endereço postal:
Aliança Francesa de Montpellier
Rua Marceau, nº 17
34000 Montpellier

O pagamento atrasado pode resultar na perda do lugar reservado.

4. Formalidades de registo

4.1 Alunos adultos

Inscrição possível:

  • Online
  • Por email ou correio
  • No local

Documentos a fornecer no primeiro dia:

  • Identificação
  • Fotografia de passaporte
  • Consentimento parental se tiver entre 16 e 17 anos
  • Comprovativo de pagamento

4.2 Alunos Secundários

O consentimento dos pais e o certificado de seguro são obrigatórios.
Caso contrário, o registo não pode ser validado.

4.3 Estudantes de fora do Espaço Económico Europeu

  • Certificado de pré-registo emitido após o pagamento de 50 por cento da taxa.
  • Registo final após apresentação do visto e pagamento do saldo.

5. Direito de retirada

Para qualquer inscrição remota, o estudante tem um período de 14 dias para desistir.
Este direito não se aplica ao alojamento, atividades e serviços prestados numa data fixa.

6. Adiamento e cancelamento

Todos os pedidos devem ser enviados por escrito para info@af-montpellier.com.

6.1 Adiamento antes do início das aulas

  • Peça pelo menos 15 dias antes do início.
  • O adiamento só é possível uma vez num prazo máximo de 6 meses.
  • Taxa administrativa: 50 euros.

6.2 Adiamento após o início das aulas

Não há adiamento, exceto em caso de força maior ou doença grave.

6.3 Cancelamento pelo aluno

6.3.1 Cancelamento antes do início do curso

As seguintes disposições aplicam-se, exceto em caso de aplicação das disposições do Artigo L. 221-18 do Código do Consumidor relativas ao direito de retirada.

Em caso de cancelamento pelo estudante antes do início do curso, a Alliance Française de Montpellier reembolsará o montante pago pelo estudante, menos o seguinte:

Uma quantia única a cobrir os vários custos suportados pela Alliance Française de Montpellier com este cancelamento. (Ver Artigo 6.3.1.1 e Artigo 6.3.1.2.)

As taxas bancárias e interbancárias suportadas pela Alliance Française de Montpellier são da responsabilidade do estudante.


6.3.1.1 O estudante adquire cursos de línguas com exclusão de qualquer outro serviço

Quando o pedido de cancelamento é feito com mais de três semanas, ou seja, vinte e um (21) dias úteis, antes do início do curso, a taxa de cancelamento é de cento e cinquenta (150) euros.

Quando o pedido de cancelamento é feito com menos de três semanas, ou seja, vinte e um (21) dias úteis, antes do início do curso, a taxa de cancelamento é de duzentos e cinquenta (250) euros.

6.3.1.2 O estudante adquire vários serviços.

Quando o pedido de cancelamento é recebido pela Aliança Francesa de Montpellier mais de 3 semanas antes da data prevista de início do curso ou do início dos serviços (ou antes da data de chegada ao alojamento, caso o estudante tenha reservado alojamento), a taxa de cancelamento é de duzentos (200) euros.

Se o pedido de cancelamento for recebido pela Aliança Francesa de Montpellier menos de 3 semanas antes da data prevista de início do curso (ou antes da data de chegada ao alojamento, caso o estudante tenha reservado alojamento), a taxa de cancelamento é de duzentos e cinquenta (250) euros, acrescida pelo montante pago na primeira semana de alojamento e pelo valor total devido pelas atividades, caso o estudante tenha reservado as atividades.

Se o pedido de cancelamento for recebido pela Alliance Française de Montpellier menos de oito (8) dias antes da data prevista de início do curso (ou antes da data de chegada ao alojamento se o estudante tiver reservado), a taxa de cancelamento é de duzentos e cinquenta (250) euros mais a taxa total de alojamento se o estudante tiver reservado alojamento e a taxa total da atividade se tiver as atividades reservadas.

6.3.1.3 Recusa de Visto

A recusa em emitir o visto deve ser justificada pelo estudante. A taxa de cancelamento de €250 será deduzida do valor do reembolso e aplica-se o artigo 6.3.1.2 caso o estudante tenha reservado vários serviços.

6.3.2 Cancelamento, adiamento ou modificação dos cursos após o início dos serviços

Na data em que os serviços (cursos e/ou alojamento e/ou atividades) começaram a ser prestados, e em caso de ausência de um ou mais cursos, não será aceite adiamento, cancelamento, modificação ou reembolso.

No entanto, em caso de força maior, ocorrência de doença grave e/ou incapacidade devidamente justificada por atestado médico, que impeça o estudante de frequentar aulas por períodos superiores a quatro (4) semanas consecutivas, o estudante pode solicitar:

Ou o reembolso das propinas e alojamentos pro rata temporis, excluindo as taxas de inscrição que continuam a ser adquiridas pela Alliance Française de Montpellier

Ou o adiamento destes cursos num período limitado de seis (6) meses após a data de interrupção dos cursos.

6.3.3 Cancelamento parcial da duração do curso reservado

Um cancelamento parcial do(s) serviço(s) é considerado cancelamento total e, por isso, aplicam-se as regras de cancelamento total (6.3; 6.3.1; 6.3.1.1; 6.3.1.2; 6.3.1.3; 6.3.2).

6.3.4 Modificação dos benefícios.

A modificação do curso ou dos serviços e atividades de alojamento só é possível se o pedido de modificação for feito com mais de três semanas, ou seja, pelo menos vinte e um (21) dias úteis, antes do início dos serviços. A alteração do tipo de serviço, feita por conveniência e não para necessidades educativas, será faturada ao estudante em €50 em taxas administrativas.

6.4 Cancelamento pela Alliance Française

Em caso de número insuficiente, é oferecido um curso equivalente ou o reembolso integral dos custos envolvidos.

6.5 Alteração do Horário

A Aliança Francesa reserva-se o direito de modificar horários e calendários se necessário.

7. Seguro

O estudante deve subscrever:

  • Seguro de saúde
  • Seguro de acidentes
  • Seguro de responsabilidade civil

A Alliance Française recusa toda responsabilidade em caso de perda, roubo ou dano a bens pessoais.

Seguradora da Alliance Française:
Generali IARD, Gabinete Schneider
16 cours Gambetta
34000 Montpellier

8. Alojamento

As condições de alojamento estão disponíveis no site ou mediante pedido.

9. Exclusão

Qualquer violação das regras internas pode resultar em exclusão sem reembolso.


Apêndice 1

Formulário de retirada

Para ser enviado para:
Aliança Francesa de Montpellier
Rua Marceau, nº 17
34000 Montpellier
info@af-montpellier.com

Notifico aqui a minha retirada do contrato relativa ao seguinte serviço:

Encomendado em:
Nome:
Morada:

Assinatura se enviada em papel:
Data:


Apêndice 2

Autorização Parental

Eu, o abaixo assinado:
Nome e primeiro nome do representante legal:
Morada:
Telefone:

Representante legal da criança:
Primeiro e apelido:
Data e local de nascimento:

Certifica que está a exercer autoridade parental.

Permite ao meu filho:

  • Participar nos cursos e atividades da Alliance Française de Montpellier
  • Ficar com uma família anfitriã
  • Viajar sozinho entre alojamento e escola

Declara que isenta a Aliança Francesa de Montpellier de qualquer responsabilidade em caso de dano, perda ou roubo.

Declara que fez seguro de responsabilidade civil e seguro de doença e acidentes.

Autoriza qualquer médico a prestar os cuidados necessários em caso de emergência.

Datado em:
O:

Assinatura precedida pelas palavras “lido e aprovado”


Versão de 20 de junho de 2024